Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), Alo 153 Beyaz Masa Birimi aracılığıyla vatandaşların taleplerine daha hızlı ve etkin bir şekilde yanıt veriyor. HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, vatandaşların sorunlarını en kısa zamanda çözmek amacıyla çalışmalarını aralıksız sürdürüyor.
HBB, halkla ilişkilerde şeffaflık ve erişilebilirlik ilkesine odaklanarak, vatandaşların karşılaştığı her türlü sorunu etik değerler ve insani bir anlayış çerçevesinde çözmeyi amaçlıyor. Belediyenin hedefi, toplum temelli bir anlayışla yerel yönetimler arasında en ulaşılabilir kurum olmaktır.
HBB Başkanı Mehmet Öntürk’ün direktifleri doğrultusunda, Alo 153 Beyaz Masa, vatandaşların mağduriyet yaşamaması için titizlikle çalışmaya devam etmekte. Bu birim, Hatay’daki tüm vatandaşlara kesintisiz hizmet sunmayı ve çözüm odaklı yaklaşımını sürdürecek.